Politique de confidentialité

Qui est responsable du traitement

RP ARMOR COUVERTURE, Entreprise individuelle, Les Guitais, 35230 Noyal-Châtillon-sur-Seiche. Contact : contact@rp-armor-couverture.fr , 06 14 51 12 47.

Quelles données sont collectées

Uniquement celles que vous saisissez volontairement dans l’un des formulaires du site, à savoir selon le cas :

• vos nom et prénom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse électronique, si vous la renseignez ;
• l’adresse du chantier concerné ;
• la description de votre demande et le type de travaux envisagé ;
• le cas échéant, les paramètres saisis dans l’estimateur (type de travaux, matériau, surface, accès, pente, délai souhaité) et la fourchette obtenue.

Aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD n’est demandée. Aucun compte utilisateur n’est créé.

Pourquoi elles sont collectées

Pour répondre à votre demande, vous rappeler, établir un devis et, le cas échéant, exécuter les travaux. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l’article 6.1.b du RGPD.

Vos données ne sont utilisées à aucune fin de prospection commerciale non sollicitée, ne sont ni cédées, ni louées, ni revendues à des tiers.

Combien de temps elles sont conservées

• Demande sans suite : trois ans à compter du dernier contact, délai recommandé par la CNIL en matière de prospection.
• Devis accepté et chantier réalisé : dix ans à compter de la réception des travaux, durée correspondant aux obligations légales et comptables.

Qui y a accès

Les demandes sont transmises par courrier électronique à l’entreprise et traitées par elle seule. Les prestataires techniques suivants interviennent dans la chaîne :

• Cloudflare, Inc., hébergement du site et acheminement des formulaires.
• Google LLC, messagerie électronique de l’entreprise, destinataire des demandes.

Certains de ces prestataires étant établis hors de l’Union européenne, les transferts s’appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, sur le cadre de protection des données UE et États-Unis.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun traceur publicitaire. Les seules informations stockées localement dans votre navigateur sont deux préférences d’affichage, le masquage de l’invitation de l’assistant, et les paramètres que vous avez saisis dans l’estimateur pour pouvoir reprendre votre estimation. Elles restent sur votre appareil, ne nous sont jamais transmises, et disparaissent si vous effacez les données du site.

Les données saisies dans l’estimateur sont conservées dans l’adresse de la page (les paramètres après le point d’interrogation) afin que vous puissiez revenir en arrière ou partager votre estimation. Elles ne nous sont transmises que si vous validez le formulaire final.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur les données vous concernant, ainsi que du droit de demander leur portabilité.

Pour les exercer, écrivez à contact@rp-armor-couverture.fr ou à l’adresse postale indiquée plus haut. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 , www.cnil.fr.

Sécurité

L’ensemble des échanges avec ce site est chiffré (HTTPS). Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés et aucune donnée n’est stockée sur le serveur du site : les demandes sont acheminées directement vers la messagerie de l’entreprise.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer, notamment en cas d’ajout d’un outil de mesure d’audience. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page.